Analista UX

Somos conhecidos por vender o gás que alimenta a mais de 10 milhões de famílias brasileiras em lugares que nenhuma outra energia chega. Entregamos aquele “gás de cozinha” (botijão de 13 kg), mas também instalamos tanques de diversos tamanhos em indústrias, agronegócios, restaurantes, hotéis, lavanderias, casas, condomínios, além de fornecemos cilindros para empilhadeiras.

Pertencemos ao grupo holandês SHV Energy, líder mundial na distribuição de Gás LP, com mais de 100 anos de experiência no setor de energia, além de sermos uma das principais distribuidoras nacionais, com 21% do mercado e 75 anos de atuação.

A Supergasbras valoriza a diversidade e acredita no potencial de desenvolvimento das pessoas. Trabalhamos com responsabilidade social e temos como estratégia a inclusão de pessoas com deficiência (PcD) em nosso time. Caso você seja um profissional com deficiência e se interessou por esta vaga, não deixe de se candidatar!

Objetivos do cargo

• Atuar junto às áreas de negócio analisando necessidades e oportunidades e desenhando soluções que impulsionem nossa Jornada Digital;
• Conduzir estudos e selecionar ferramentas de trabalho para implantar a prática de UX e direcionar os demais profissionais de UX das diversas SQUADS digitais, compartilhando seu conhecimento para contribuir com o processo de melhoria contínua;
• Atuar na prototipação e validação de hipóteses dos projetos da empresa levando em consideração aspectos de facilidade, percepção de valor, utilidade e eficiência;
• Responsável pelo contato direto com clientes para realizar testes e pesquisas com usuários a fim de produzir o melhor produto e solução para nossos clientes;
• Preparar e documentar as conclusões e documentações das análises para apresentação dos resultados das investigações e pesquisas para os gestores;
• Realizar apresentações do seu trabalho de forma eficaz e amigável com uma argumentação sólida para os colegas de equipe e stakeholders;
• Ser a “voz do usuário” e deverá entender as expectativas e pontos problemáticos que ele percebe ao interagir com as soluções digitais da empresa.

Atividades desenvolvidas

• Ter interação centrada no usuário e na interação entre pessoas e dispositivos;
• Ter conhecimento a respeito do público para entender o comportamento e necessidades dos usuários em seu contexto e saber como planejar a melhor experiência de um usuário;
• Dominar os métodos de pesquisa pela internet como fazer leituras de dados do Google Analytics, benchmark e entender como fazer uma Análise Heurística;
• Definir de guia de estilos, desenho de telas e interfaces na web, app e aplicações;
• Prototipar suas ideias encontrando as melhores soluções para o seu cliente;
• Domínio de técnicas para realização de testes A/B, testes de navegação e usabilidade com usuários, durante e depois da produção de seus projetos;
• Ter conhecimento a respeito de psicologia voltada para o design emocional;
• Conhecimento para identificar problemas de usabilidade e criar hipóteses e testes para soluções de problemas;
• Domínio completo dos princípios de experiência do usuário, design de interação, processo de pesquisa e geração de insights para entrega de protótipos.

Requisitos obrigatórios

• Ensino Superior Completo;
• Inglês avançado;
• Experiência multidisciplinar no campo de design e tecnologia;
• Experiência com Soluções no processo de construção de produtos, funcionalidades, serviços e canais, utilizando metodologias como Design Thinking e metodologias ágeis.

Benefícios

Assistência médica

Assistência odontológica

Auxílio academia

Auxílio farmácia

Participação nos Lucros ou Resultados

Previdência privada

Vale-refeição

Seguro de vida

Vale-alimentação

Ao confirmar a candidatura, você está automaticamente aceitando nossa Política de Privacidade, que encontra-se no link: https://cdn.supergasbras.com.br/-/media/sites/brazil/trabalhe-conosco/poltica-de-privacidade-para-colaborador-supergasbras.pdf

O que faz a gente ser Super?

Somos uma empresa que valoriza as pessoas e tudo o que elas representam: a energia das ideias, da contribuição, da parceria e da colaboração.

Por isso, nos dedicamos a construir um ambiente de trabalho propício ao desenvolvimento humano e profissional dos nossos colaboradores, sempre incentivando a interação, a participação ativa e o crescimento. Gostamos de quem acrescenta, porque acreditamos que o sucesso vem da soma da energia com a colaboração.

E o que nós fazemos exatamente?

Somos uma empresa do Grupo SHV Energy, líder mundial em distribuição de GLP e uma das principais distribuidoras de gás LP do Brasil, com 77 anos de atuação.

Possuímos o mais moderno parque engarrafador da América Latina e contamos com 20 unidades industriais distribuídas pelo país, de norte a sul.

Nossos 4 mil colaboradores nos fazem ter orgulho de quem somos e do que fazemos, levando energia para mais de 10 milhões de famílias brasileiras, chegando em locais onde nenhum outro tipo de energia consegue chegar. Além de atender mais de 60 mil clientes empresariais, de pequenos comércios a grandes indústrias, passando também pelo agronegócio.

Vem ser Super com a gente!